Comment maîtriser la gestion de la relation client?

Les clients sont les facteurs principaux du développement d’une entreprise. Alors, afin de savoir si une entreprise répond réellement aux attentes de sa clientèle, il est nécessaire de mettre en place un système de gestion de relation client qui permet de récupérer certaines informations concernant les avis des clients. En effet, la gestion de relation […]

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Pour que votre équipe adopte le CRM plus facilement

Au début des activités de l’entreprise, l’importance du CRM n’était pas encore flagrante. Mais, au fur et à mesure du développement de la société, cette solution devient une nécessité. Responsable marketing de votre société, vous avez conscience que le CRM va permettre à la société de maîtriser sa performance commerciale, sa gestion des contacts clients […]

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Les avantages et inconvénients des Newsletters

Le but ultime en webmarketing c’est de générer du trafic sur sont site, mais surtout de garder l’attention des clients déjà conquis tout en séduisant de nouveaux. Dans le but de garder le contact justement, l’envoi de Newsletter a été créé. L’envoi de lettre d’information peut avoir de nombreux avantages, mais possède aussi quelques inconvénients.

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Le rôle de l’actualité dans une stratégie webmarketing

Le webmarketing est bien plus complexe que vous ne le pensiez ! Il ne s’agit pas simplement de partager tous les jours des posts sur Facebook, Twitter, Linkedin et Viadeo. Puis, à ce partage, vous ajoutez fréquemment des photos sur Pinterest et Instagram. Oui, cette routine fait partie du webmarketing. Mais cette discipline va bien […]

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Externalisation de la gestion des ressources humaines : quels en sont les avantages ?

Qu’elle soit partielle ou totale, l’externalisation de la gestion des ressources humaines offre de nombreux avantages aux entreprises qui y ont recours : gain de temps et d’argent, possibilité de se focaliser sur son activité principale et obtention de compétences et d’expertise. Le tout sera de bien choisir l’agence d’externalisation à qui confier ces tâches.

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Les critères essentiels pour bien choisir son cabinet de recrutement

La phase de recrutement demeure pour toute entreprise voulant accroître sa productivité un point des plus cruciaux. Les compétences des personnels contribuent, en effet, directement dans le bon fonctionnement d’une société. Pour en dénicher les meilleurs, la consultation des cabinets œuvrant dans ce domaine s’avère un moyen des plus infaillibles. Seulement, il est impératif d’opter […]

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Comment réussir dans l’entreprise collaborative ?

L’entreprise collaborative est au cœur du développement sous toutes ses formes de nos jours. La collaboration dans une entreprise est de plus en plus encouragée pour cette année 2017. Voyons ensemble l’importance de la collaboration dans le monde du travail, le rôle de tous les collaborateurs et les moyens ou conduites à adopter pour orienter […]

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