Le marketing digital est devenu très en vogue cette année 2016. Il continuera à être le pilier de toutes activités commerciales pour l’année 2017. Certains outils seront considérés plus efficaces que d’autres pour conquérir plus de clients et booster son chiffre d’affaires pour l’année prochaine.
La CRO, toujours en tête de liste
Depuis plusieurs années, l’essentiel sur Internet n’est plus d’avoir le maximum de visiteurs. Le taux de retour est important, sa qualité en est encore plus. D’où l’importance de la CRO ou l’optimisation des taux de conversion. Il faut convertir les visiteurs en véritables clients. Cette stratégie a eu le vent en poupe cette année, elle le sera encore plus l’an prochain. Cette stratégie est basée particulièrement sur l’analyse de l’expérience de l’utilisateur sur le site en question.
Le Cross-device est toujours à jour
Bien que l’utilisation des Smartphones soit au plus haut point, nombreux sont encore ceux qui utilisent un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau pour faire des recherches ou effectuer des achats. C’est pour cette raison que les entreprises doivent continuer les approches multicanaux afin de mieux appréhender les clients et de tracer les expériences des consommateurs.
Facebook Live n’est pas encore démodé
Le nombre de réseaux sociaux ne cesse d’augmenter. Les utilisateurs se dispersent un peu partout sur ces différents réseaux. Ce qui n’empêche pas Facebook d’être encore en tête de liste. Facebook live, cet outil de diffusion vidéo, reste alors très prometteur pour les entreprises pour pousser leurs fans à devenir des clients fidèles.
Les applications de messagerie mobile pour approcher les clients
Il est vrai que les consommateurs sont de plus en plus réticents à l’égard des publicités. Une autre manière de les approcher intelligemment est l’utilisation d’application mobile de messagerie. Vous pouvez les utiliser en complément aux réseaux sociaux traditionnels comme Twitter et Facebook. Vous pouvez vous appuyer sur WhatsApp ou encore Snapchat pour communiquer ouvertement avec vos clients et vos potentiels futurs clients.